Vous avez un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner l'article dans son écrin complet (accessoire, pochon, boîte, cordon) sans l'avoir porté.
Vous pouvez, soit nous le déposer en boutique, soit nous faire la demande d'une étiquette de retour par mail à l'adresse hello@naodeparis.com en précisant bien votre numéro de commande.
Pour un échange, veuillez nous contacter rapidement par téléphone 01 47 07 68 28, texto 07 56 84 88 86 ou whatsapp, pour faire mettre de côté votre modèle, il sera disponible dès réception de votre achat initial.
Les produits personnalisés ne peuvent être ni échangés, ni remboursés.